6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BRS Raf Sistemleri (Üçevler Mah. Ersan Sk. No:26/A Nilüfer / Bursa, bilgi@brsraf.com, 0 (224) 443 19 86) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, firma adı |
| İletişim | Telefon, e-posta, il / ilçe |
| Talep bilgisi | Ürün / kategori, adet, proje açıklaması, yüklediğiniz çizim, fotoğraf veya belge |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı / cihaz bilgisi, form gönderim zamanı |
| Pazarlama ölçümü | Siteye geliş kaynağı, ilk giriş sayfası, kampanya parametreleri (UTM, Google Ads tıklama kimliği) |
Verileriniz; fiyat teklifi talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve size teklif sunulması, sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi, keşif ve proje sürecinin yürütülmesi, talep kayıtlarının takibi, form güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam) önlenmesi ile reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi amaçlarıyla işlenir.
Veriler, internet sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda, doğrudan sizden ve çerezler / benzeri teknolojiler yoluyla otomatik olarak toplanır. Hukuki sebepler; KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması — teklif süreci), m.5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati — talep takibi, güvenlik ve ölçümleme) ve m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) olup, gerekli hallerde açık rızanıza dayanılır.
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; e-posta ve barındırma (hosting) hizmeti aldığımız tedarikçilere, sitede kullanılan ölçümleme ve reklam hizmetlerine (Google Analytics, Google Ads) ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bu hizmetlerin bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Teklif talebi kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklar için zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yüklediğiniz dosyalar yalnızca teklif hazırlığı için kullanılır.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte bilgi@brsraf.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
